PwC, 28. Küresel CEO Araştırması sonuçları açıklandı: CEO’lar küresel ekonomik büyümeden umutlu
“PwC’nin Dünya Ekonomik Forumu toplantısında duyurulan 28. Küresel CEO Araştırması’na göre, tüm dünyadaki CEO’ların neredeyse %60’ı önümüzdeki 12 ayda küresel ekonomik büyümenin artacağını düşünüyor. Türk CEO’lar için ise bu oran %53.”
109 ülkeden 4.701 CEO’nun katıldığı araştırmaya göre, CEO’ların %42’si
önümüzdeki 12 ayda çalışan sayısını %5 veya daha fazla arttırmayı düşünüyor. Bu
oran, çalışan sayısını azaltmayı düşünen CEO’ların (%17) ile iki katından
fazla. Geçtiğimiz yıl ise çalışan sayısını arttırmayı düşünen CEO’ların oranı
%39’du. Çalışan sayısını arttırmayı düşünen CEO’ların başında cirosu 100 milyon
doların altında olan küçük ölçekli şirketlerle (%48) geliyor. Bunu teknoloji
(%61), gayrimenkul (%61), özel sermaye (%52) gibi şirketler takip ediyor.
PwC Türkiye Kıdemli Ortağı Cenk Ulu, araştırmayla ilgili
değerlendirmesinde şunları söyledi:
“PwC olarak gerçekleştirdiğimiz CEO Araştırması ile 28 yıldır iş dünyasının
içinden geçtiği kapsamlı dönüşümü çok yakından takip ediyoruz. Araştırmamızın
bu yılki küresel sonuçları, iş liderlerinin ekonominin büyümesine yönelik
iyimserliklerini koruduğunu gösteriyor. Ancak liderler önceki yıllarda olduğu
gibi, değer yaratma modellerinde köklü değişiklikler yapmaları gerektiğinin
farkındalar ve daha da önemlisi, bu yönde adımlar atmak için istekliler.
CEO’ların işgücü, sürdürülebilirlik, tedarik zincirleri de dahil olmak üzere
birçok alanda stratejik kararlar almalarının gerekeceği bir dönemdeyiz.
Araştırma, özellikle üretken yapay zekâ konusunda dikkat çekici sonuçlar
içeriyor.”
Dönüşüm zorunluluğu
Son iki yılda olduğu gibi, her on CEO’dan dördü (%42) şirketlerinin mevcut
gidişatını sürdürmesi halinde on yıldan daha uzun süre ayakta kalamayacağını
düşünüyor. Şirketlerinin önemli değişiklikler yapmadan ayakta kalamayacağını
düşünen %42’lik kesim, ekonomik olarak ayakta kalabilmelerini etkileyen en
önemli faktörün yasal düzenlemelerdeki değişiklikler olduğunu söylüyor. Her
sektörden CEO’ların %63’ü son beş yılda şirketlerinin değer yaratma, sunma ve
yakalama şekillerinde değişiklik yapmak için en az bir önemli adım attıklarını
söylüyor.
Şirketler iş modellerini kökten değiştirmeye de istekli; CEO’ların %38’i son
beş yılda en az bir yeni sektörde rekabet etmeye başladıklarını, %34 ise bu
yeni sektörlerden elde ettikleri gelirlerin, şirketlerinin bu dönemdeki toplam
gelirlerinin %20’sinden fazlasını oluşturduğunu belirtiyor.
CEO’lar üretken yapay zekâ için iyimserler; ancak, daha iyi sonuçlar
almak istiyorlar
Araştırmaya katılan CEO’lar üretken yapay zekâdan elle tutulur sonuçlar elde
ettiğini söylüyor. CEO’ların %56, son 12 ayda çalışanlarının mesailerinde daha
verimli olduklarını, %32 ise gelirlerinin arttığını belirtiyor. Türkiye’deki
CEO’ların %64’ü geçtiğimiz on iki ayda üretken yapay zekânın çalışanların
verimliliğini arttırdığını belirtiyor.
Yapay zekâya güven, bu teknolojinin yaygınlaşmasının önündeki en büyük
engellerden biri olmaya devam ediyor. CEO’ların yalnızca üçte biri, yapay zekâ
teknolojisini şirketlerinin kilit süreçlerine entegre edecek kadar güvenilir
bulduklarını söylüyor.
Buna rağmen, üretken yapay zekânın kârlılığa etkilerine ilişkin iyimserlik
geçtiğimiz yıla göre biraz arttı; CEO’ların %49’u önümüzdeki 12 ayda
kârlılıklarında artış bekliyor. CEO’ların neredeyse yarısı (%47) önümüzdeki üç
yılda üretken yapay zekâ dahil yapay zekâ teknolojilerini kendi teknoloji
platformlarına; %41’i ana iş süreçlerine entegre etmeyi planlıyor. Üretken
yapay zekânın çalışan sayısının arttırılmasına neden olduğunu söyleyen
CEO’ların oranı (%17), azaltılmasına neden olduğunu söyleyen CEO’lardan (%13)
daha fazla.
İklim değişikliğiyle ilgili yatırımlar meyvelerini vermeye başladı
Araştırmada dikkat çeken bir diğer konu ise iklim değişikliğinin şirketlere
olan etkisi. CEO’lar bu konuyla ilgili aksiyon almaya devam ediyor. CEO’ların
son beş yılda iklimle ilgili yaptıkları yatırımların finansal etkilerini
değerlendirmeleri sorulduğunda, bu yatırımların gelirleri arttırma olasılığının
(%33), azaltma olasılığından (%5) altı kat daha fazla olduğu görülüyor.
CEO’ların neredeyse üçte ikisi, iklimle ilgili yatırımların maliyetleri
azalttığını ya da maliyete önemli bir etkisi olmadığını söylüyor. Türkiye’deki
CEO’ların %38’i son beş yılda yaptıkları iklim dostu odaklı aldıkları
inisiyatiflerin hizmet veya ürün satışından elde edilen gelirde artış
sağladığını belirtiyor.
Yine de iklimle ilgili yatırımları gerçekleştirmenin önündeki engeller ortadan kalkmış değil. Bu tür yatırımları yapmış olan CEO’ların %24’ü, yasal düzenlemelerdeki karmaşıklıkların şirketlerinin bu tür yatırımlara başlamalarının önündeki en büyük engel olduğunu söylüyor. %18’i yatırım getirisinin az olmasının, %6’sı ise yönetim kurulunun veya üst yönetimin bu konuda destek vermemesinin en büyük engel olduğunu düşünüyor.